(1) Soweit der Anbieter Social-Media-Accounts, Werbekonten oder vergleichbare Plattformen für den Kunden betreut, erfolgt dies ausschließlich im Namen und auf Rechnung des Kunden. Vertragspartner der jeweiligen Plattformen bleibt der Kunde.
(2) Art, Umfang und Inhalt der Betreuung ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder der individuellen Vereinbarung zwischen den Parteien.
(3) Der Kunde stellt dem Anbieter die für die Leistungserbringung erforderlichen Zugänge, Berechtigungen und Informationen rechtzeitig zur Verfügung.
(4) Der Anbieter verpflichtet sich, erhaltene Zugangsdaten und Berechtigungen vertraulich zu behandeln und ausschließlich zur Durchführung des jeweiligen Auftrags zu verwenden.
(5) Der Anbieter schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg. Insbesondere wird keine Garantie für bestimmte Reichweiten, Impressionen, Klickzahlen, Bewerberzahlen, Leads, Kundenanfragen, Umsätze, Followerzahlen oder sonstige Ergebnisse übernommen.
(6) Der Anbieter hat keinen Einfluss auf Entscheidungen, Richtlinien, Sperrungen, Einschränkungen, technische Störungen oder sonstige Maßnahmen der jeweiligen Plattformbetreiber. Eine Haftung hierfür ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
(7) Der Kunde bleibt für die rechtliche Zulässigkeit der von ihm freigegebenen Inhalte sowie für die Einhaltung gesetzlicher Informations- und Kennzeichnungspflichten verantwortlich, sofern nicht ausdrücklich eine rechtliche Prüfung durch den Anbieter vereinbart wurde.
(8) Werbebudgets, Plattformkosten sowie sonstige von Drittanbietern erhobene Gebühren sind nicht Bestandteil der Vergütung des Anbieters, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
(9) Der Kunde bleibt Inhaber und Verantwortlicher sämtlicher Social-Media-Accounts, Werbekonten und Plattformzugänge. Nach Beendigung des Vertrags hat der Kunde keinen Anspruch auf Herausgabe von internen Arbeitsunterlagen, Strategien, Templates, Kampagnenstrukturen oder sonstigem Know-how des Anbieters, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.